商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社アントステラ
運営責任者 代表取締役社長 村瀬 光隆
住所 〒108-0071
東京都港区白金台5丁目22番12号 前田道路白金ビル1F
電話番号 0800-300-2843
FAX番号 03-6432-5871
メールアドレス onlinestore_helpdesk@auntstella.co.jp
URL https://www.stella-online.jp/
商品以外の必要代金 【送料】
本州・四国: 660円(税込)
北海道・九州・沖縄:1,100円(税込)
【代金引換手数料】
330円(税込)
【後払い手数料】
209円(税込)
ご注文の商品・送料・手数料の金額については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。
注文方法 ご希望の商品のご希望数をご入力いただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
ご注文情報をページの案内に従い入力していきます。
最後に「注文完了ページへ」を押し「ステラおばさんのクッキーの商品をご購入いただき、ありがとうございました。 」のメッセージをご確認ください。
※会員登録はしなくてもご注文は可能ですが、ポイントは付与されません。またお届け先情報の登録は出来ません。
支払方法 ・クレジットカード-お支払い回数は1回とさせていただきます。
・代金引換-商品のお届け時に代金をお支払い。手数料: 330円
・NP後払い-お振込用紙は商品到着後、1週間程度で郵送にてお届け致します。1週間を過ぎても届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。手数料:209円
支払期限 NP後払いの場合-お振込用紙は商品到着後、1週間程度で郵送にてお届け致します。お支払期限(発行から14日)以内にお支払いをお願いします。
※与信審査がNGの場合は、キャンセルさせて頂きます。ご住所、電話番号やお名前の入力ミスなど、ご入力間違いが無いようご確認くださいませ。
引渡し時期 商品のお届け希望日がある場合は原則、ご注文日またはご入金確認後から7日後(商品入替によりお届け開始の指定がある場合を除く)以降のお届けからご指定を承ります。大量注文の際は7日以上かかる場合もございます。※お届け日をご指定頂いた場合でも天候や交通状況で運輸会社の配送に遅延が出る事もございます。繁忙期(12月下旬〜3月中旬)はご注文からお届け迄10日間程かかる場合があります。
返品・交換について 当店では取り扱い商品が食品類につきお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 下記に該当する場合は、商品が未使用であることを条件に購入された商品の返品及び交換を受け付けております。 ※送料は弊社負担 1.お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合 2.お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合 3.お届けした商品に汚れ、傷、破損等がある場合 4.その他、当社が相当と判断する場合 商品到着後7日以内にフリーダイヤル(0800-300-2843) またはメールにてご連絡ください。 営業時間10:00〜17:00 ※土日祝日(年末年始)を除く